【預約訂房辦法】
1.欲訂房者，請瀏覽【房型介紹】選擇房型後，按【我要預約】進入預約頁面輸入資料下單。

2.當您完成線上預約後，我們會儘快回e-mail給您確認是否有房。如有空房，e-mail裡會附上【刷卡連結及ATM匯款的帳戶】給您，請您儘速擇一使用線上刷卡、或ATM轉帳匯入房款，先搶先贏、提高訂房成功率；當您完成刷卡或匯款手續後即為訂房成功，我們於確認收到您的付款後，即為您確認保留房間！ (在未完成刷卡或ATM匯入房款之前，皆不算訂房成功)。

備註：
1.若您找不到我們寄過去的e-mail，可以檢視一下信件是否被歸入到您的垃圾信件匣。
2.若是收不到e-mail，您也可以回到本站點擊【訂單查詢】，輸入您於下訂單時，所設定的帳號密碼，就可以查詢到最新訂單狀態；若我們是回覆您有房，就可以在此查詢的頁面看到匯訂的刷卡連結或是ATM付款帳號！
3.若您想預約之當日已無房，我們也會回覆告知已無房，請您改訂他日或另選其它房型。


【平日、假日定義】
※ 平日：週日~週四
※ 假日：週五~週六及連續假日、暑假期間7-8月
※ 定價：農曆春節期間

【進退房時間】
．進房時間：下午15:00以後；最晚保留時間：若無法於22:00時入住煩請與民宿連絡。
．退房時間：上午11:00以前


【服務內容】
．公共設施：廚房、公用冰箱、洗衣機、停車場、飲水機、公用電腦、公用咖啡機。
．提供西式早餐服務。
．提供寬頻上網。
．代辦套裝行程。
．提供旅遊資訊及諮詢服務。
．代辦機車租賃服務。

【注意事項】
．住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
．為維護住宿環境，室內請勿吸煙及嚼食檳榔、禁止攜帶寵物，不便之處請見諒。
．為維護住宿安寧，請遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
．個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
．延期住宿：請於住宿前一週告知，將可辦理保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
．如遇天災 (颱風、地震) 經台東縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可延期住宿，並於期限內擇期住宿。
．取消訂房退款，前兩天含當日取消訂房的退款部分，扣款60%。
若三天前(含第三天當天)手續費一律100元。


【取消訂房、延期入住相關說明】
◆如需辦理退訂退款，每筆將扣除手續費 NT$100，不便之處，敬請見諒!!
1.農曆春節期間，訂房確認後，恕不接受取消或延期。
2.依交通部觀光旅遊局法規：訂房後，若因故需延期，最晚請於住房日之五天前提出，以便延期作業，延期期限三個月，延期以一次為限(亦可將訂金轉讓親友)。
3.如遇颱風、地震……等天災，屬不可抗力或個人因素，當日無法如期前來者，可保留訂金至訂房日起6個月內(限更改一次，恕不接受退款)。

確認訂房付訖訂金後，因故欲退房者，則依交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理如下：(每筆退款民宿酌收手續費$100元整)。
1.於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付訂金之100％
2.於預訂住宿日10至13日前退訂者，退還已付訂金之70％
3.於預訂住宿日7至9日前退訂者，退還已付訂金之50％
4.於預訂住宿日4至6日前退訂者，退還已付訂金之40％
5.於預訂住宿日2至3日前退訂者，退還已付訂金之30％
6.於預訂住宿日1日前退訂者，退還已付訂金之20％
7.於預訂住宿日當日不接受延期或退訂，民宿得不退還旅客已付全部訂金。