【預約訂房辦法】
1.欲訂房者，請點【我要訂房】進入瀏覽選擇房型後，按【我要預約】進入頁面輸入資料下單預約

2.當您完成線上預約後，我們會儘快回e-mail給您告知是『有空房』或是『已無房』

3.如果有空房，mail裡會附上【刷卡連結及ATM匯款的帳戶】給您，請您擇一使用線上刷卡、或ATM轉帳匯入訂金，先搶先贏以提高訂房成功率；當您完成線上刷卡或匯款手續後，即為訂房成功，我們於收到您的訂金後，即為您確認保留房間！ (在未完成刷卡或ATM匯入訂金之前，皆不算訂房成功)

(註：若您找不到我們寄過去的e-mail，請檢視一下您的垃圾信件匣；或是回到本網站按【訂單查詢】以原帳密登入即可看到訂單之最新狀態)

3.若您想預約之日期已無房，建議您改訂其他日期、或另選其它房型。

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【平日、假日之收費定義】
◆平日：週日~周五
◆假日：周六、國定假日、連續假日

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【進退房時間】

◆進房時間：15:00以後
◆退房時間：11:00以前

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【住宿相關規定須知】
1.禁止攜帶寵物入住，不便之處，敬請見諒。
2.館內、客房內，全面禁止喝酒、吸煙、嚼檳榔、打牌(麻將等)。
3.為了您與其他房客有更好的住宿睡眠品質，請於PM10:00後禁止喧嘩嬉鬧，若同行者有12歲以下的小貴賓，晚上10:00以後請勿跑、跳、尖叫
4.為維護公共安全，嚴禁攜帶鍋具於客房內烹煮食物
5.請愛惜旅店內所提供之設施及用品，若因故造成毀損，須照價賠償。

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【取消訂房、延期入住相關說明】

1.農曆春節期間，訂房確認後，恕不接受取消或延期。
2.如遇颱風、地震……天災等不可抗力或個人因素，當日無法如期前來者，可保留訂金至訂房日起6個月內(限更改一次，恕不接受退款)。

3.匯款或刷卡後，若因故欲更改日期，最晚須於住宿日之7日前來電告知，可保留匯款至訂房日起六個月內，若逾期未入住者，則訂金沒收、恕不另行通知(限更改一次)。

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確認訂房付款後，因故欲退房者，則依交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理如下：

1.於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付定金之100％(民宿酌收手續費$100元整)。

2.於預訂住宿日10至13日前退訂者，退還已付定金之70％。

3.於預訂住宿日7至9日前退訂者，退還已付定金之50％。

4.於預訂住宿日4至6日前退訂者，退還已付定金之40％。

5.於預訂住宿日2至3日前退訂者，退還已付定金之30％。

6.於預訂住宿日1日前到達退訂者，退還已付定金之20％。

7.於預訂住宿日當日不接受延期或退訂，民宿得不退還旅客已付全部訂金。


台南關子嶺住宿-溪畔老樹溫泉山莊，歡迎您大駕光臨，並預祝您擁有一個美好的關子嶺溫泉假期！