【預約訂房辦法】
1.欲訂房者，請瀏覽【房型介紹】選擇房型後，按【我要預約】進入預約頁面輸入資料下單

2.當您完成線上預約後，我們會儘快回e-mail給您確認是否有房。如有空房，mail裡會附上【刷卡連結及ATM匯款的帳戶】給您，請您儘速擇一使用線上刷卡、或ATM轉帳匯入房款，先搶先贏、提高訂房成功率；當您完成刷卡或匯款手續後即為訂房成功，我們於確認收到您的付款後，即為您確認保留房間！ (在未完成刷卡或ATM匯入房款之前，皆不算訂房成功)

(註：若您找不到我們寄過去的e-mail，請檢視一下您的垃圾信件匣)

3.若您想預約之當日已無房，我們也會回覆告知已無房，請您改訂他日或另選其它房型。
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【平日、假日之收費定義】
◆平日：星期日至星期五 (寒.暑假平日不加價)
◆假日：星期六、除夕、連續假日
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◆住宿附贈早餐
◆ 多一人加住酌收700元(平、假日均一價)
◆春節期間多一人加住酌收800元
◆小孩超過110公分視同大人
◆10公分以下均收清潔費150元　　　　　　　　
◆為了大眾住宿品質晚上10點過後,公共大廳禁止使用,包棟例外

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【進退房時間】

◆進房時間：15:00以後
◆退房時間：11:00以前
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【住宿相關規定須知】
1.禁止攜帶寵物入住，不便之處，敬請見諒。
2.館內、客房內，全面禁止喝酒、吸煙、嚼檳榔、打牌(麻將等)。
3.為了您與其他房客有更好的住宿睡眠品質，請於PM10:00後禁止喧嘩嬉鬧，若同行者有12歲以下的小貴賓，晚上10:00以後請勿跑、跳、尖叫
4.為維護公共安全，嚴禁攜帶鍋具於客房內烹煮食物
5.請愛惜旅店內所提供之設施及用品，若因故造成毀損，須照價賠償。
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【取消訂房、延期入住相關說明】

1.農曆春節期間，訂房確認後，恕不接受取消或延期。
2.如遇颱風、地震……天災等不可抗力或個人因素，當日無法如期前來者，可保留訂金至訂房日起6個月內(限更改一次，恕不接受退款)。

3.匯款或刷卡後，若因故欲更改日期，最晚須於住宿日之7日前來電告知，可保留匯款至訂房日起六個月內，若逾期未入住者，則訂金沒收、恕不另行通知(限更改一次)。
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確認訂房付款後，因故欲退房者，則依交通部觀光局之民宿訂房相關條例
辦理如下：(以下辦理退訂皆酌收手續費 $100元整)

1.於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付訂金之100％
2.於預訂住宿日10至13日前退訂者，退還已付訂金之70％

3.於預訂住宿日7至9日前退訂者，退還已付訂金之50％

4.於預訂住宿日4至6日前退訂者，退還已付訂金之40％

5.於預訂住宿日2至3日前退訂者，退還已付訂金之30％

6.於預訂住宿日1日前退訂者，退還已付訂金之20％

7.於預訂住宿日當日不接受延期或退訂，民宿得不退還旅客已付之全部訂金。


集集住宿-大自然民宿，歡迎您大駕光臨，並預祝您擁有一個美好的假期！