【預約訂房辦法】
1.欲訂房者，請瀏覽【房型介紹】選擇房型後，按【我要預約】進入預約頁面輸入資料下單。

2.當您完成線上預約後，我們會儘快回e-mail給您確認是否有房。如有空房，mail裡會附上【刷卡連結及ATM匯款的帳戶】給您，請您儘速擇一使用線上刷卡、或ATM轉帳匯入房款，先搶先贏、提高訂房成功率；當您完成刷卡或匯款手續後即為訂房成功，我們於確認收到您的付款後，即為您確認保留房間！ (在未完成刷卡或ATM匯入房款之前，皆不算訂房成功)。

備註：
1.若您找不到我們寄過去的e-mail，可以檢視一下信件是否被歸入到您的垃圾信件匣。
2.若是收不到e-mail，您也可以回到本站點擊【訂單查詢】，輸入您於下訂單時，所設定的帳號密碼，就可以查詢到最新訂單狀態；若我們是回覆您有房，就可以在此查詢的頁面看到匯訂的刷卡連結或是ATM付款帳號！
3.若您想預約之當日已無房，我們也會回覆告知已無房，請您改訂他日或另選其它房型。
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【平日、假日定義】
．平日定義：星期日至星期四
．假日定義：星期五、星期六、國定假日及連續假日前一晚
．定價：農曆春節期間
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【進退房時間】
．進房時間：下午15:00以後；最晚保留時間：若無法於19:00時入住煩請與民宿連絡。
．退房時間：上午11:00以前
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【服務內容】
．住宿均提供早餐。
．每房皆可無線上網服務。

【注意事項】
．九份是個山城，房子都是依山而建，我們的房間不大，實際房間大小請訂房前参考各房介绍。另如果您是有大件行李的貴賓，您亦可將行李寄存於瑞芳火車站外圍商店或放置于民宿一樓空間，只带上貴重物品及簡單衣物至客房。
．為了提供良好的服務，住房當日請於下午17:00前辦理入住手續，九份老街店家约晚上18:00-19:00點陸續打烊，建議不要太晚抵達。
．九份山城聚落建築空間狭小，本民宿客房均為雙人房，因房間不大，所以客房均無法加床，如您有小孩同行請訂房前務必告知。入住當日加人(包含加小孩)或與訂單入住人數不符者，將拒絕房客住宿；若已付訂金，將不退還訂金。
．為维護各位入住朋友保全上的管理及權益，我们謝絕未登記入住的訪客参訪。
．本民宿無刷卡服務，住房及所有消費皆以現金結帳，不便之處尚請見諒。
．禁止攜帶寵物，若自行攜帶寵物者，將拒絕房客住宿；若已付訂金，將不退還訂金。
．禁止於房內烹煮任何食物，為保護公共安全，请勿燃放鞭炮烟火，並於深夜保持輕聲细語。
．室內全面禁止喝酒、吸煙、嚼檳榔(若您於房內抽煙、嚼檳榔將收清潔費3000元)。
．個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，並請於外出時鎖上房門以策安全；如有遺失恕不負責。
．入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
．貴客外出時，請將房間燈火熄滅，電器用品關閉。
．房客退房後，如房間內之設施有損壞或遺失，照市價賠償。
．為維護住宿品質，入住者喧鬧不止時，若經屢勸無效，可要求房客立即退房，恕不退還房費。
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【取消訂房、延期入住相關說明】
◆如需辦理退訂退款，每筆將扣除手續費 NT$100，不便之處，敬請見諒!!
1.農曆春節期間，訂房確認後，恕不接受取消或延期。
2.依交通部觀光旅遊局法規：訂房後，若因故需延期，最晚請於住房日之五天前提出，以便延期作業，延期期限三個月，延期以一次為限(亦可將訂金轉讓親友)。
3.如遇颱風、地震……等天災，屬不可抗力或個人因素，當日無法如期前來者，可保留訂金至訂房日起6個月內(限更改一次，恕不接受退款)。
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確認訂房付訖訂金後，因故欲退房者，則依交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理如下：(每筆退款民宿酌收手續費$100元整)。

1.於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付訂金之100％
2.於預訂住宿日10至13日前退訂者，退還已付訂金之70％
3.於預訂住宿日7至9日前退訂者，退還已付訂金之50％
4.於預訂住宿日4至6日前退訂者，退還已付訂金之40％
5.於預訂住宿日2至3日前退訂者，退還已付訂金之30％
6.於預訂住宿日1日前退訂者，退還已付訂金之20％
7.於預訂住宿日當日不接受延期或退訂，民宿得不退還旅客已付全部訂金。