【平日＆假日定義】
＊平日：星期日至星期五
＊假日：星期六、國定假日及連續假日

1). 訂單送出後請等候我們與您聯繫確認訂單，若未經過確認，則此筆 訂單無效。
2). 請利用線上刷卡付款，或於匯款完成後，利用系統回報匯款後五碼，以便保留房間。
3). 所訂之優惠價格均含稅金及服務費。
4). 每日下午4點後進房，隔日中午11:00點前退房。
5). 若超過預訂抵達時間且 " 未通知 " 本館者，請恕訂房無法保留。

取消訂房 之扣款手續費
1). 入住日前3天(含)取消訂房者，扣取100%訂金。
2). 入住日前3天~7天內(含)取消訂房者，扣取50%訂金。
3). 入住日前7天取消訂房者，可退還全額訂金，7個工作天內退還訂金，需扣取匯款
　　費用並酌收NT$700工本費。
4). 當日訂房請直接來電 / 勿用網路訂房
5). 每房住宿可加一至二位大人或兒童(兒童身高100公分以下，可不加床)，每加一位
　　，每日每人另收費300元。
6). 本館房內均提供免費上網服務。

※若遇天災，如颱風、地震、水災..等，屬於不可抗拒之因素，
→→當新北市政府發佈停止上班上課，訂金可完全退回，(安全第一)。

如非以上敘述特別因素，則按照新北市政府觀光局和消基會之規定，
取消訂房扣款比率：
★旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%。
★旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%。
★旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%。
★旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%。
★旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。
★旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。
★旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。