【預約訂房辦法】
1.欲訂房者，請瀏覽【房型介紹】選擇房型後，按【我要預約】進入預約頁面輸入資料下單。

2.當您完成線上預約後，我們會儘快回e-mail給您確認是否有房。如有空房，e-mail裡會附上【刷卡連結及ATM匯款的帳戶】給您，請您儘速擇一使用線上刷卡、或ATM轉帳匯入房款，先搶先贏、提高訂房成功率；當您完成刷卡或匯款手續後即為訂房成功，我們於確認收到您的付款後，即為您確認保留房間！ (在未完成刷卡或ATM匯入房款之前，皆不算訂房成功)。

備註：
1.若您找不到我們寄過去的e-mail，可以檢視一下信件是否被歸入到您的垃圾信件匣。
2.若是收不到e-mail，您也可以回到本站點擊【訂單查詢】，輸入您於下訂單時，所設定的帳號密碼，就可以查詢到最新訂單狀態；若我們是回覆您有房，就可以在此查詢的頁面看到匯訂的刷卡連結或是ATM付款帳號！
3.若您想預約之當日已無房，我們也會回覆告知已無房，請您改訂他日或另選其它房型。


【平日、假日定義】
．平日定義：星期日至星期四
．假日定義：星期五、星期六、國定假日及連續假日
．定價：農曆春節期間

【住房須知】
1.進房時間：當日下午15:00以後，晚上21:00前入住
2.退房時間：翌日上午11:00以前。
3.住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
4.為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請提前告知。本民宿有權謝絕探訪或臨時增加之入住人數，敬請見諒。
5.為維護安全及健康，民宿室內全面禁止吸煙、烤肉，不便處請見諒。
6.禁止帶寵物，如攜帶寵物入住者，民宿有權利拒絕房客入住，並不給予退費。
7.為維護住房旅客安寧，園內戶外及室內公共區域開放至晚上10：00，敬請配合。
8.個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
9.延期住宿：請於住宿前一週告知，將可辦理退費或保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
10.為確保住宿貴賓隱私，謝絕參觀! 謝絕訪客入園入房!
11.顧及個人衛生及響應環保，房間不提供毛巾類用品，請盡量自備盥洗用具。

【加床規定】
所有房型均有人數限制，超過人數3歲以上需算一位；3歲以下不佔床(每房限一位)，每加一人酌收500元清潔費。
加床為軟墊(非彈簧床)。

【農曆春節期間】:不提供加床. 若實際入住人數超出，每人酌收500元清潔費
如需額外增加棉被，則須另外支付200元，請事先告知民宿主人。
為了公共及個人安全，客房內禁菸、禁酒、禁檳榔、禁賭博、禁嗑藥，禁食味道嗆辣濃郁之食物，
禁止在房間內外烹煮食物或攜帶瓦斯、電煮火鍋用具，以免觸動消防設備，敬請房客務必配合。

【園區內拍照注意事項】

1.入住峯州民宿旅客於園區內拍照時間為進房時間：當日下午15:00以後至退房時間：翌日上午11:00以前。
2.入住峯州民宿旅客，屬非商業行為拍照(自拍)者，無需收費。
3.若為商業用途如：婚紗(自助結婚照)，凡穿著禮服者，需收費。
4.園區內所拍攝之任何照片、影音製作等作品，未經同意授權，不得做為任何商業用途。
5.園區內劃分有婚紗造型區及室內佈景區，無法開放參觀及拍照。
6.民宿有權修改或變更園內開放拍照之區域，無需另外通知。

【注意事項】
．禁止攜帶寵物、禁止於房內烹煮任何食物。
．室內全面禁止喝酒、吸煙、嚼檳榔。
．個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，並請於外出時鎖上房門以策安全；如有遺失恕不負責。
．入住時請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。
．貴客外出時，請將房間燈火熄滅，電器用品關閉。
．房客退房後，如房間內之設施有損壞或遺失，照市價賠償。


【取消訂房、延期入住相關說明】
◆如需辦理退訂退款，每筆將扣除手續費 NT$100，不便之處，敬請見諒!!
1.農曆春節期間，訂房確認後，恕不接受取消或延期。
2.依交通部觀光旅遊局法規：訂房後，若因故需延期，最晚請於住房日之五天前提出，以便延期作業，延期期限三個月，延期以一次為限(亦可將訂金轉讓親友)。
3.如遇颱風、地震……等天災，屬不可抗力或個人因素，當日無法如期前來者，可保留訂金至訂房日起6個月內(限更改一次，恕不接受退款)。

確認訂房付訖訂金後，因故欲退房者，則依交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理如下：依據「旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」及「民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」第6條規定，
我國政府設有一定之退費標準：
消費者解約通知於預定住宿日14日前到達者，得請求業者退還已付定金100%；
消費者解約通知於預定住宿日10至13日前到達者，得請求業者退還已付定金70%；
消費者解約通知於預定住宿日7至9日前到達者，得請求業者退還已付定金50%；
消費者解約通知於預定住宿日4至6日前到達者，得請求業者退還已付定金40%；
消費者解約通知於預定住宿日2至3日前到達者，得請求業者退還已付定金30%；
消費者解約通知於預定住宿日1日前到達者，得請求業者退還已付定金20%；
消費者解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者，則業者得不退還消費者已付全部定金。